Het project

DIGI-taal Tongeren is een initiatief van OCMW Tongeren in samenwerking met vzw IN-Z en Link in de Kabel. Het project ontstond in navolging van de projectoproep 'e-inclusion for Belgium - OCMW 2022' van de POD Maatschappelijke Integratie en liep van november 2022 t.e.m. oktober 2024. DIGI-taal Tongeren had tot doel om iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht of achtergrond, toegang te geven tot digitale media en digitale vaardigheden.

​

Het project bestond uit het opleiden van medewerkers en vrijwilligers van lokale dienstencentra, verenigingen tegen armoede, bibliotheek, OCMW’s en andere eerstelijnhulpverleners tot ‘digihelper’. Daarnaast beoogde het project het gebruik van het digitaal buurtplatform ‘Hoplr’ uit te breiden om kwetsbare doelgroepen meer te bereiken.

​​

Onze rol en activiteiten

Als partner werkte Link in de Kabel mee aan het realiseren van de doelstellingen van DIG-taal Tongeren. Link in de Kabel ontwikkelde en organiseerde webinars rond mediawijze topics als phishing en online privacy voor OCMW-medewerkers en vrijwilligers, zodat zij de doelgroepen gericht kunnen bijstaan met mediawijs advies. Daarnaast organiseerde Link in de Kabel ook mediawijze activiteiten voor kwetsbare kinderen en hun gezinnen in het Huis van het Kind.

​

Onze impact

Het project werd succesvol afgerond in november 2024, met volgende resultaten:

• activering van 25 professionele en vrijwillige digihelpers waarmee we 9 digipunten bemannen in Tongeren

• 430 uur aan inhoudelijke ondersteuning aan de digihelpers via webinars, opleidingen & intervisies

• 112 uur aan ondersteuning aan de reguliere medewerkers van bib Tongeren die daar mee het digipunt bemannen

• webinar voor 34 eerstelijnsmedewerkers + 4 verdiepende sessies over hoe zij cliënten kunnen ondersteunen op vlak van online veiligheid & omgang met A.I.

• 3 workshops voor 30 eerstelijnsmedewerkers over hoe zij online antwoorden kunnen vinden op digivragen van cliënten

• 10 mediawijze workshops voor 135 OCMW-cliënten, gezinnen in armoede en alleenstaande senioren via workshops op vindplaatsen
   

Bovendien worden de succeselementen voortgezet via integratie binnen digibank DIGbij:

• alle professionele & vrijwillige digihelpers werden opgenomen in het digiteam van DIGbij en blijven van daaruit ook door ons inhoudelijk ondersteund worden

• alle digipunten die in Tongeren extra geopend konden worden dankzij de vrijwillige digihelpers bleven behouden

• vanaf 2025 organiseren we vanuit DIGbij meer workshops op vindplaatsen en in samenwerking met verenigingen om zo zeker de meest kwetsbare doelgroepen te bereiken